Condizioni di acquisto

Ultimo aggiornamento: 24 febbraio 2026

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Accettiamo diversi metodi di pagamento sicuri:

Klarna (pagamento posticipato o a rate)
Carta di credito (Visa / Mastercard)
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Apple Pay
Google Pay
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I prezzi sono indicati in euro (€) e comprendono l’IVA secondo la normativa vigente.

🚚 Spedizione

Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini.

Tempi di consegna stimati

Italia e Unione Europea:
2–5 giorni lavorativi

Una volta spedito l’ordine riceverai un numero di tracciamento via e-mail.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al consumatore solo quando il prodotto viene consegnato a te o a una persona da te designata.

Se la consegna subisce un ritardo significativo, hai il diritto di annullare l’acquisto.

🔄 Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Dopo aver comunicato il recesso, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto.

Offriamo reso gratuito.

Come effettuare un reso

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Riceverai istruzioni per il reso e un’etichetta di spedizione
Spedisci il prodotto entro 14 giorni

Il prodotto deve essere restituito:

in condizioni originali
ben imballato
se possibile nella confezione originale

💰 Rimborsi

Una volta ricevuto il prodotto o la prova di spedizione:

il rimborso verrà elaborato entro un massimo di 14 giorni
il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto

⚠️ Prodotti difettosi o danneggiati

Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contatta il nostro servizio clienti il prima possibile.

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il numero dell’ordine
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I prodotti sono coperti dalla garanzia legale prevista dalla normativa sui consumatori applicabile.

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Faremo il possibile per rispondere entro 5 giorni lavorativi.

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⚖️ Risoluzione delle controversie

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Secondo il Regolamento UE n. 524/2013, la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie.

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📜 Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla legge svedese, fatti salvi i diritti dei consumatori previsti dalla normativa del paese di residenza.

Nulla in queste condizioni limita i diritti legali dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.